定位本次请求
在交易详情查看代币转移记录，确认是否存在对应合约和接收地址。
链上记录
比安交易所官方｜比特币突破8万美元｜频繁交易账户提醒的类型判别｜交易平台登录提醒频繁但无异常｜比较提醒类型和实际交易平台登录历史
比安交易所官方：确认数已足够但金额未显示，可能是浏览器未识别代币事件或查看了错误资产页。
这里提供应用入口说明；进入目标页面后仍需核对应用来源。
定位本次请求核对对应信息完成后续处理
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外接屏幕设置
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03 保留必要说明
已有账号的用户可以先核对登录方式。
先按当前设备选择入口，下载、安装与账号登录应分开处理。
把疑问对应到实际操作环节
按设备与用途选择操作方向
继续访问前请确认系统类型，遇到异常提示时先查清原因再继续。
按问题类型查找所需资料
03 记录需要核对的信息
链上确认进度查看
核对对应信息
核对代币合约地址及小数位，避免同名代币或隐藏代币造成误读。
完成后续处理
若链上有转移记录而钱包未显示，可按钱包支持方式添加代币显示。
相关问答
金额空白就说明没收到吗？
不一定，先看交易事件中是否有转入记录。
添加代币会改变链上余额吗？
不会，通常只是让钱包界面显示该资产。
答疑专题参考
03 按当前进度操作
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